Odpovědi na nejčastější dotazy k našim skleněným výrobkům, zaměření, montáži a údržbě.
Jaké informace ode mě potřebujete pro zpracování cenové nabídky?
Pro zpracování cenové nabídky nám zašlete co nejvíce vám známých údajů:
- O jaký produkt se jedná
- Velikost stavebního otvoru
- Rozměry produktu
- Představu typu a síly skla, případně dekoru a kování
- Velmi uvítáme nákres s rozměry, včetně otvorů a výřezů
- Fotografie z místa realizace
- Místo případné realizace/dodání nebo informaci o tom, že si zakázku vyzvednete
- Zda by objednávka byla na fyzickou či právnickou osobu
Pomůžete mi s návrhem?
Jistě. Zašlete nám svou představu nebo se zastavte u nás na vzorkovně a najdeme vhodné řešení, se kterým budete spokojení.
Za jak dlouho dostanu odpověď na poptávkový formulář?
Zaslané poptávky zpracováváme v co nejkratší době, maximálně do 3 pracovních dnů.
Je tvrzené sklo opravdu bezpečné? Jaké teplotě sklo odolá a v jaké teplotě je kalené?
Sklo se nejprve ohřívá na teplotu 600–700 °C a následně se prudce ochlazuje vzduchovou sprchou. Kalením (tvrzením) získává sklo řadu vynikajících vlastností: 5× vyšší odolnost proti bočnímu nárazu a 3× vyšší pevnost v ohybu oproti běžnému sklu (např. 8mm kalené sklo odolá pádu 500g ocelové koule z výšky 2 m), nosnost, tepelnou odolnost min. do 200 °C i chemickou odolnost. Díky tomu je kalené sklo ideální např. pro výrobu celoskleněných dveří, stěn, schodů či zábradlí.
Je sklo zvukotěsné?
Sklo obecně je výborný izolant, ať už zvukový nebo tepelný.
Jak mám nejšetrněji udržovat sklo a kování?
Mírně znečištěné sklo doporučujeme umývat pouze čistou vodou o teplotě cca 40–50 °C. Více znečištěné sklo lze umývat běžnými nepěnivými přípravky (doporučujeme čistič značky Bohle).
Pro odstranění běžných nečistot z povrchu kování stačí měkký navlhčený hadřík, hrubší nečistoty je možné odstranit čisticím prostředkem určeným pro daný povrch.
Zvládnu si vaše produkty namontovat sám?
Některé produkty ano. Např. posuvné dveře NEXUS, které můžeme dodat s montážním návodem, si šikovný kutil či kutilka zvládne namontovat svépomocí. Ovšem doporučujeme využít naši montáž, jelikož díky ní poskytneme případný bezplatný servis ve dvouleté záruční době.
Zajišťujete rozvoz zásilky až ke mně domů? Jaká je cena?
Ano, zakázku můžeme dovézt až k vám domů za cenu stanovenou v objednávce dle místa pro doručení.
Co je nutné mít nachystané, aby mohl technik zaměřovat?
Stavební připravenost se u každého produktu může lišit:
- Posuvné dveře – pro posuvné dveře je třeba mít hotové podlahy a vyztuženou stěnu či strop, kde bude přichycena kolejnice.
- Otočné dveře do zárubně – pro zaměření dveří je třeba mít zabudovanou obložkovou zárubeň a hotové podlahy
- Kyvné dveře – stavební připravenost se liší dle typu kování, kyvné dveře je vhodné konzultovat s technikem
- Sprcha a fixní zástěna – skla zaměřujeme a montujeme na míru do kompletně obložené koupelny
- Zábradlí – zde je vhodná konzultace s technikem, dle typu uchycení
Nenašli jste odpověď? Spojte se s námi.